To TotalPBX έχει και περιβάλλον όσο αφορά τον διαχειριστή του τηλεφωνικού κέντρου σας κέντρου στο Cloud. Μέσα απο αυτό το περιβιβάλλον μπορεί να ορίσει κάποιες σημαντικές παραμέτρους, όπως το IVR Menu, τα Ring Groups και άλλα πολλά που μπορούν να βοηθήσουν σε ένα πολύ μεγάλο μέρος στην οργάνωση των τηλεφωνικών σας επικοινωνιών